Emper Zephyr Gold Eau de Parfum 100ml

Es el frasco que la marca fabrica para el mostrador de la perfumería: el mismo perfume, con la misma concentración y la misma cantidad que el frasco de venta. Lo que cambia es el envoltorio, y por eso cuesta menos.

Puede llegar en caja blanca o marrón sin marca, sin caja o sin tapón, sin celofán, y a veces con «Tester» o «Not for sale» impreso. El frasco va lleno y sin usar. Si lo que buscas es regalarlo con su caja original, elige la versión estándar.

Te lo contamos con detalle en ¿Qué es un perfume tester?

Si has recibido un producto defectuoso, con falta de conformidad o un artículo diferente al que pediste, contacta con nosotros lo antes posible:

• Email: pedidos@kiwiku.com
• WhatsApp: +34 623 94 64 11

Incluye en tu comunicación: - Tu número de pedido. - Descripción del problema. - Fotos o vídeo del producto y el defecto (esto nos ayuda a tramitarlo rápidamente).

Te ofreceremos una solución que puede incluir sustitución, reparación, reducción del precio o reembolso completo, según corresponda.

Importante: En perfumería, la percepción subjetiva del olor o la duración en piel no se considera un defecto, salvo que exista un defecto objetivo demostrable.

Los productos nuevos vendidos a consumidores cuentan con una garantía legal de 3 años desde la entrega.

No, los productos sellados de cosmética, higiene personal y perfumería no se pueden devolver una vez abiertos o desprecintados. Esta excepción está contemplada en la ley por motivos de protección de la salud e higiene.

Para que una devolución sea aceptada, el producto debe estar: - Sin abrir ni desprecintado (precinto original intacto). - En su embalaje original con todos los accesorios. - En perfecto estado, sin uso más allá de la mera comprobación.

Si has recibido un producto defectuoso o que no corresponde con tu pedido, sí podremos gestionarlo aunque esté abierto — consulta la FAQ sobre productos defectuosos.