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Tener cuenta te permite: - Hacer seguimiento de tus pedidos en tiempo real. - Acceder a tu historial de compras completo. - Gestionar tus direcciones de envío y facturación. - Agilizar futuras compras sin tener que introducir tus datos cada vez. - Acceder a promociones exclusivas y descuentos para clientes registrados.

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• 📧 Email: pedidos@kiwiku.com — para consultas generales, incidencias y solicitudes. Respondemos normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables.
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Horario de atención

De lunes a viernes, en horario laboral. Los mensajes recibidos fuera de horario o en fines de semana serán atendidos el siguiente día laborable.

¿Qué información debo incluir en mi consulta?

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• Tu número de pedido (si la consulta es sobre un pedido existente).
• El email con el que realizaste la compra.
• Una descripción clara de tu consulta o incidencia.
• Si es un producto dañado o defectuoso, adjunta una foto del artículo.

Nos comprometemos a responder todas las consultas en el menor tiempo posible, normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables por email y en 24 horas laborables por WhatsApp.

Lo más fácil, si tienes cuenta: entra en Mi cuenta › Cupones, abre la tarjeta del cupón y pulsa «Usar en mi carrito». El descuento se aplica al momento, sin copiar nada.

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1. Añade los productos a tu carrito.
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