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¿Por qué no he recibido el email de confirmación de pedido?

📅 Actualizado hace 8 meses 👁 46 visitas

Si no has recibido el email de confirmación de tu pedido, comprueba lo siguiente:

  • Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. A veces los emails de confirmación pueden acabar ahí.
  • Verifica que el email es correcto en tu cuenta de KIWIKU — un error tipográfico en el email impide la recepción.
  • Espera unos minutos — en momentos de alta demanda, los emails pueden retrasarse ligeramente.

Si tras estas comprobaciones sigues sin recibirlo, contáctanos a pedidos@kiwiku.com o por WhatsApp al +34 623 94 64 11 con tus datos y verificaremos que tu pedido se haya registrado correctamente.

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