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¿Puedo cambiar un producto por otro diferente?

📅 Actualizado hace 8 meses 👁 56 visitas

Actualmente no disponemos de un proceso de cambio directo de un producto por otro. Para cambiar un artículo, el proceso sería:

  1. Solicitar la devolución del producto original (dentro del plazo de 14 días, con el producto sin abrir).
  2. Realizar un nuevo pedido con el producto que desees.

De esta forma, recibirás el reembolso del producto devuelto y tendrás tu nuevo producto lo antes posible.

Si necesitas orientación para elegir el producto adecuado, escríbenos y te asesoramos encantados.

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