¿Puedo cambiar un producto por otro diferente?
Actualmente no disponemos de un proceso de cambio directo de un producto por otro. Para cambiar un artículo, el proceso sería:
- Solicitar la devolución del producto original (dentro del plazo de 14 días, con el producto sin abrir).
- Realizar un nuevo pedido con el producto que desees.
De esta forma, recibirás el reembolso del producto devuelto y tendrás tu nuevo producto lo antes posible.
Si necesitas orientación para elegir el producto adecuado, escríbenos y te asesoramos encantados.
Más preguntas sobre Devoluciones y Cambios
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