Lierac Arkeskin Refill Crema de Día Correctora de los Signos Visibles de la Menopausia en la Piel 50ml

Cada producto cosmético tiene un símbolo PAO (Period After Opening) en el envase — un icono de tarro abierto con un número (ej: 12M = 12 meses). Como referencia general:

• Base de maquillaje líquida: 12 meses
• Polvos compactos y sombras: 18-24 meses
• Máscara de pestañas: 3-6 meses
• Eyeliner líquido: 3-6 meses
• Barras de labios: 12-18 meses
• Gloss: 12 meses
• Corrector: 12 meses

Consejo: Anota en el producto la fecha en que lo abriste para llevar un control. Un cambio de textura, olor o color indica que es hora de renovarlo.

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de dar ninguna justificación. Este es tu derecho de desistimiento como consumidor, regulado por la normativa europea.

El plazo de 14 días empieza a contar desde el día en que recibes el producto (o el último paquete si el pedido llegó en varios envíos).

Importante: Este derecho de desistimiento aplica a consumidores particulares (compras personales). Para clientes profesionales o empresas (B2B), pueden aplicarse condiciones diferentes según acuerdo.

Puedes contactarnos por email o WhatsApp de lunes a viernes en horario laboral. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier duda sobre pedidos, productos, envíos o devoluciones.

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¿Qué información debo incluir en mi consulta?

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• Tu número de pedido (si la consulta es sobre un pedido existente).
• El email con el que realizaste la compra.
• Una descripción clara de tu consulta o incidencia.
• Si es un producto dañado o defectuoso, adjunta una foto del artículo.

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