Martinelia Super Girl Beauty Set & Notebook 4 Piezas

Para iniciar una devolución, sigue estos pasos:

1. Comunica tu deseo de devolver enviando un email a pedidos@kiwiku.com o utilizando el Formulario de Desistimiento disponible en nuestra web. También puedes contactarnos por WhatsApp al +34 623 94 64 11.
2. Indica tu número de pedido y los productos que deseas devolver.
3. Te confirmaremos la dirección de envío y las instrucciones para la devolución.
4. Embala el producto correctamente en su embalaje original, con todos los precintos y accesorios.
5. Envía el paquete a la dirección que te indiquemos.

Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos al reembolso.

Para un resultado profesional, sigue este orden:

1. Limpieza e hidratación — Siempre sobre piel limpia y bien hidratada.
2. Primer (prebase) — Prepara la piel y mejora la duración del maquillaje.
3. Corrector — En ojeras, imperfecciones y rojeces.
4. Base de maquillaje — Unifica el tono.
5. Polvos — Fijan la base y eliminan brillos (especialmente en piel grasa).
6. Bronceador/Contorno — Define los rasgos.
7. Colorete — Da vida al rostro.
8. Iluminador — En pómulos, puente de la nariz y arco de cupido.
9. Cejas — Enmarcan el rostro.
10. Sombras de ojos — De más claro a más oscuro.
11. Eyeliner — Define la mirada.
12. Máscara de pestañas — Siempre el último paso en los ojos.
13. Labios — Perfilador + barra o gloss.
14. Spray fijador — Sella todo el maquillaje.

Si has recibido un producto defectuoso, con falta de conformidad o un artículo diferente al que pediste, contacta con nosotros lo antes posible:

• Email: pedidos@kiwiku.com
• WhatsApp: +34 623 94 64 11

Incluye en tu comunicación: - Tu número de pedido. - Descripción del problema. - Fotos o vídeo del producto y el defecto (esto nos ayuda a tramitarlo rápidamente).

Te ofreceremos una solución que puede incluir sustitución, reparación, reducción del precio o reembolso completo, según corresponda.

Importante: En perfumería, la percepción subjetiva del olor o la duración en piel no se considera un defecto, salvo que exista un defecto objetivo demostrable.

Los productos nuevos vendidos a consumidores cuentan con una garantía legal de 3 años desde la entrega.