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Casi siempre es una de estas cosas:

• Ya hay otro cupón en el carrito. Solo se puede usar uno por pedido: quita el anterior y aplica el nuevo.
• Todo tu carrito está en oferta flash. Esos productos ya llevan su descuento y el cupón no se les suma (salvo que sea acumulable). Se aplicará en cuanto añadas un producto sin oferta.
• No llegas al pedido mínimo que marca el cupón.
• Ha caducado o ya lo usaste. En Mi cuenta › Cupones lo verás en gris.
• Está mal escrito. Cópialo tal cual, sin espacios.
• Tienes tarifa profesional o mayorista. Los cupones son para clientes particulares.

Si lo has comprobado todo y sigue sin aplicarse, escríbenos a pedidos@kiwiku.com con el código y lo revisamos.

Sí, en KIWIKU puedes pagar a plazos a través de seQura, una solución de pago aplazado líder en España.

Al finalizar tu compra, podrás elegir entre las siguientes opciones:

• Divide en 3: Fracciona tu compra en 3 plazos mensuales sin intereses.
• Pago Fraccionado: Paga en 3, 6 o 12 cuotas mensuales con un pequeño coste fijo al mes.
• Paga Después: Recibe tu pedido y págalo a los 7 días.

El proceso es rápido, sin papeleo y con aprobación inmediata — solo necesitas tu DNI/NIE, móvil y tarjeta bancaria.

Selecciona seQura como método de pago en el checkout y elige la opción que mejor se adapte a ti.

Actualmente realizamos envíos a España (incluidas Islas Baleares), Portugal (continental) e Italia.

Zonas con condiciones especiales:

• Canarias, Ceuta y Melilla: no realizamos envíos directos. Si estás en Canarias, mira cómo comprar a través de un intermediario en Envíos a Canarias.

Si resides en otro país y estás interesado en nuestros productos, escríbenos a pedidos@kiwiku.com y estudiaremos la posibilidad de realizar el envío.