Givenchy Eaudemoiselle Rose A la Folie Eau de Toilette 100ml Spray

No, los productos sellados de cosmética, higiene personal y perfumería no se pueden devolver una vez abiertos o desprecintados. Esta excepción está contemplada en la ley por motivos de protección de la salud e higiene.

Para que una devolución sea aceptada, el producto debe estar: - Sin abrir ni desprecintado (precinto original intacto). - En su embalaje original con todos los accesorios. - En perfecto estado, sin uso más allá de la mera comprobación.

Si has recibido un producto defectuoso o que no corresponde con tu pedido, sí podremos gestionarlo aunque esté abierto — consulta la FAQ sobre productos defectuosos.

La diferencia principal está en la concentración de aceites esenciales, lo que afecta a la intensidad y duración de la fragancia:

• Eau de Parfum (EDP): Concentración del 15-20%. Dura entre 6 y 8 horas. Es más intensa y envolvente. Ideal para ocasiones especiales o cuando buscas una fragancia duradera.
• Eau de Toilette (EDT): Concentración del 5-15%. Dura entre 3 y 5 horas. Es más ligera y fresca. Perfecta para el día a día o climas cálidos.
• Eau de Cologne (EDC): Concentración del 2-5%. Dura entre 1 y 3 horas. Muy ligera y refrescante.
• Parfum / Extracto: Concentración del 20-30%. Puede durar más de 8 horas. Es la versión más exclusiva y concentrada.

Como regla general: a mayor concentración, mayor precio, pero también mayor duración y menos cantidad necesitas aplicar.

Casi siempre es una de estas cosas:

• Ya hay otro cupón en el carrito. Solo se puede usar uno por pedido: quita el anterior y aplica el nuevo.
• Todo tu carrito está en oferta flash. Esos productos ya llevan su descuento y el cupón no se les suma (salvo que sea acumulable). Se aplicará en cuanto añadas un producto sin oferta.
• No llegas al pedido mínimo que marca el cupón.
• Ha caducado o ya lo usaste. En Mi cuenta › Cupones lo verás en gris.
• Está mal escrito. Cópialo tal cual, sin espacios.
• Tienes tarifa profesional o mayorista. Los cupones son para clientes particulares.

Si lo has comprobado todo y sigue sin aplicarse, escríbenos a pedidos@kiwiku.com con el código y lo revisamos.