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De lunes a viernes, en horario laboral. Los mensajes recibidos fuera de horario o en fines de semana serán atendidos el siguiente día laborable.

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• El email con el que realizaste la compra.
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Nos comprometemos a responder todas las consultas en el menor tiempo posible, normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables por email y en 24 horas laborables por WhatsApp.

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Para pedidos inferiores a 50€, los gastos de envío se calculan y se muestran de forma transparente antes de finalizar la compra, para que siempre sepas el coste total antes de pagar.

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