Envío gratis para pedidos superiores a 50€ y muestras Gratuitas

← Devoluciones y Cambios

¿Cómo solicito una devolución?

📅 Actualizado hace 5 meses 👁 81 visitas

Para iniciar una devolución, sigue estos pasos:

  1. Comunica tu deseo de devolver enviando un email a pedidos@kiwiku.com o utilizando el Formulario de Desistimiento disponible en nuestra web. También puedes contactarnos por WhatsApp al +34 623 94 64 11.
  2. Indica tu número de pedido y los productos que deseas devolver.
  3. Te confirmaremos la dirección de envío y las instrucciones para la devolución.
  4. Embala el producto correctamente en su embalaje original, con todos los precintos y accesorios.
  5. Envía el paquete a la dirección que te indiquemos.

Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos al reembolso.

Recordar que todas las devoluciones deben cumplir nuestra política de devoluciones.
¿Te ha sido útil esta respuesta?
💬
¿No has resuelto tu duda sobre Devoluciones y Cambios?
Escríbenos y te respondemos lo antes posible.
📁 Devoluciones y Cambios
Product added to wishlist
Product added to compare.