Envío gratis para pedidos superiores a 50€ y muestras Gratuitas

← Pagos y Facturación

¿Qué hago si mi pago fue rechazado?

📅 Actualizado hace 5 meses 👁 20 visitas

Si tu pago ha sido rechazado, puede deberse a varios motivos:

  • Fondos insuficientes en tu tarjeta o cuenta.
  • Límite de compra online establecido por tu banco.
  • Datos incorrectos de la tarjeta (número, fecha de caducidad, CVV).
  • Autenticación fallida (3D Secure / código SMS no introducido).
  • Bloqueo temporal por seguridad de tu banco al detectar una compra inusual.

¿Qué puedes hacer? 1. Verifica que los datos introducidos son correctos. 2. Contacta con tu banco para comprobar si hay alguna restricción. 3. Prueba con otro método de pago (PayPal, Bizum, transferencia). 4. Si el problema persiste, contáctanos a pedidos@kiwiku.com y te ayudamos.

¿Te ha sido útil esta respuesta?
💬
¿No has resuelto tu duda sobre Pagos y Facturación?
Escríbenos y te respondemos lo antes posible.
📁 Pagos y Facturación
Product added to wishlist
Product added to compare.