Carrito
No hay más artículos en su carrito
← Devoluciones y Cambios
¿Cómo empaqueto mi devolución?
Para que tu devolución sea aceptada y procesada sin problemas:
- Usa el embalaje original del producto siempre que sea posible.
- Asegúrate de que el producto lleva todos sus accesorios, precintos y componentes originales.
- Si no conservas la caja original, usa una caja de un tamaño adecuado con material de protección (papel burbuja, papel de relleno) para que el producto no se dañe durante el transporte.
- No pegues etiquetas ni cinta directamente sobre el packaging del producto — usa una caja exterior.
Te recomendamos enviar la devolución con un servicio que incluya número de seguimiento, para que puedas confirmar que el paquete llega a su destino.
¿Te ha sido útil esta respuesta?
Más preguntas sobre Devoluciones y Cambios
- ¿Cuál es el plazo para devolver un producto?
- ¿Cómo solicito una devolución?
- ¿Quién paga los gastos de envío de la devolución?
- ¿Puedo devolver un perfume o cosmético si lo he abierto?
- ¿Qué hago si recibo un producto defectuoso o equivocado?
💬
¿No has resuelto tu duda sobre Devoluciones y Cambios?
Escríbenos y te respondemos lo antes posible.
📁 Devoluciones y Cambios