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1. Ve a la página de "Iniciar sesión".
2. Haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?".
3. Introduce el email con el que te registraste.
4. Recibirás un email con un enlace para crear una nueva contraseña.
5. Haz clic en el enlace y establece tu nueva contraseña.

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• Baleares: Sí, realizamos envíos a Baleares. Las condiciones y costes de envío se muestran en el proceso de compra según el destino seleccionado.
• Portugal: Sí, actualmente vendemos y enviamos a Portugal. Las condiciones de entrega, devoluciones y garantías aplican conforme a la normativa vigente.
• Canarias: Actualmente no realizamos envíos directos a Canarias. Algunos clientes utilizan servicios intermediarios (por ejemplo, un reenviador con dirección en península), pero esto es bajo la responsabilidad y condiciones del servicio intermediario. Un ejemplo es la empresa : Syniva
• Ceuta y Melilla: Actualmente no realizamos envíos directos.

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1. Comunica tu deseo de devolver enviando un email a pedidos@kiwiku.com o utilizando el Formulario de Desistimiento disponible en nuestra web. También puedes contactarnos por WhatsApp al +34 623 94 64 11.
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Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos al reembolso.